Cómo Recargar el Saldo en Meta y Descargar Facturas

Este procedimiento explica cómo recargar saldo en tu cuenta publicitaria de Meta (Facebook Ads) y cómo descargar las facturas correctamente.

Aplica a todos los usuarios que gestionan campañas publicitarias desde la cuenta propia en la plataforma de Meta.

1. Acceder a la sección de pagos

2. Agregar fondos a tu cuenta

En el panel de facturación, selecciona Agregar fondos.
Elige el método de pago.
- Recomendado: Añadir o usar una tarjeta bancaria.
- Evita usar IBAN, ya que suele dar error.
Especifica el monto a recargar.
- Ejemplo: 1.500 € cada miércoles.
- El presupuesto mensual estimado es de 5.000 a 6.000 €.
Haz clic en Siguiente y sigue las instrucciones en pantalla.
Una vez completado el pago, el saldo se actualizará automáticamente.

3. Cambiar el método de pago (opcional)

Si actualmente usas una tarjeta de un banco y presenta problemas, cambia el método de pago.
En el menú de Métodos de pago, selecciona Agregar nueva tarjeta.
Guarda los cambios para evitar futuros inconvenientes al recargar fondos.

4. Descargar las facturas o informes

Entra en la sección de Actividad de facturación.
Selecciona el rango de fechas:
- Por ejemplo, del 1 al 31 del mes correspondiente.
Haz clic en Descargar y elige la opción Descargar informes (PDF).
- Importante: No elijas “Descargar todas las facturas”, ya que descargará una por cada operación y puede causar confusión.
Guarda el archivo PDF en tu equipo para enviarlo a tu gestor o conservarlo como respaldo.

5. Verificación final

Asegúrate de que el pago se refleje correctamente en el saldo.
Verifica que el informe descargado contenga todas las transacciones del periodo.

Realiza las recargas periódicamente para mantener la inversión publicitaria constante.
Guarda siempre una copia digital de los informes mensuales.
Revisa periódicamente que la tarjeta de pago esté activa y sin restricciones.